Formarea clientelei este foarte indelungata in unele cazuri, este nevoie de luni de zile sau poate ani. Depinde de cate cunostinte are o persoana, de locul in care isi incepe activitatea si de indemanarea acesteia.
Dar avem cateva idei pentru ati putea atrage cat mai multe cliente.
Perfectioneaza-te! Primul si cel mai important lucru, sa oferi servicii de calitate, deci exerseaza mult si participa la cateva cursuri de perfectionare. Lista instructorilor iti ofera diverse posibilitati. Cauta pe site-urile vizitate de manichiuriste sau pe site-urile de socializare lucrari ale instructorilor. Daca ai gasit lucrari ale unei persoane care iti incalzeste inima, nu ezita sa te inscrii la cursurile ecesteia. Dupa constructie urmeaza decorul. Noi trebuie sa punem accent pe constructie, dar clientele vor pune accent pe decor.
Gel sau portelan? Gel si portelan!Lucreaza cu ambele categorii de produse de unghii false, deoarece suntem diferiti. Sunt cliente care prefera gelul, altele prefera portelanul sau gel-lacul. Daca oferi mai multe posibilitati, te vei putea astepta la mai multe cliente in salon!
Fa-ti publicitate! Daca ai inceput sa lucrezi in salon, poti sa iti faci publicitate in ziarele locale, creaza-ti un cont pe Facebook si poti lasa si cateva pliante in cutiile postale din zona, de unde ai mari sanse sa iti vina cliente, mai ales daca ai si ceva promotii. Pe internet poti posta poze cu lucrarile tale, unde viitoarele cliente pot vedea cat de frumos lucrezi si comentariile clientelor multumite.
Nu uita de Vouchere! Tot mai multe firme ofera vouchere clientilor fideli. Cele mai populare sunt cele online. Cauta o firma care se ocupa de raspandirea voucherelor online, ataseaza-i o promotie irezistibila si se vor programa si clientele care cautau de fapt alte servicii.
Promotii in toate cantitatile! Stim bine ca oamenii "musca" la tot ce e la promotie. Si in cazul serviciilor e la fel. Este foarte important sa oferim promotii noi saptamanal sau lunar, mai ales daca sunteti la inceputul carierei. Oferiti cateva servicii la preturi mai mici, dar aveti grija sa nu va oferiti serviciile la bani marunti, deoarece, mai tarziu veti putea foarte greu sa ridicati preturile.
Nu exagerati cu preturile! Daca incepeti sa lucrati cu preturi foarte mari, dar inca nu aveti renume, nu e sigur ca veti avea sanse de supravietuire. Daca lucrati cu materiale mai scumpe, atasati o explicatie/descriere listei de pret.
Nici preturile mici nu sunt indicate! Daca incepi sa lucrezi cu preturi foarte mici, poate ca iti formezi repede clientela, dar dupa ridicarea preturilor, le vei pierde la fel de repede. Calculeaza-ti un pret cu care iti poti recupera banii din produse si te poti intretine. E bine sa te informezi in saloanele din apropiere, sa stii cu ce preturi lucreaza. Doar asa poti oferi preturi reale.
Cea mai buna reclama e Clienta! Unghiile realizate de tine sunt vazute de familia, prietenii si cunostintele clientelor tale. Daca oferi servicii de calitate, ti se vor inmulti repede clientele
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu